sábado, 26 de enero de 2013

Reseña: Los próximos 30 años de Álvaro Gonzalez-Alorda

Los próximos 30 años de Álvaro Gonzalez-Alorda


"Tomar la iniciativa y arriesgar es una magnífica fuente de aprendizaje" (A. González-Alorda)

¿Eres un profesional que inicia su carrera? ¿Eres un profesional maduro que desea dar un nuevo sentido a su vida y a su carrera? ¿Eres un profesional al borde del retiro que desea compartir su experiencia con los más jóvenes e inspirarlos?

Si es así, este será un libro fascinante para tí. 

Los próximos 30 años, dice Álvaro, van a ser fascinantes. Y creo que está en lo cierto. Sólo basta con ver cómo en los últimos 5 años (2007-2013), los medios virtuales, Youtube, Facebook, los ipads, las tablets, los teléfonos inteligentes, etc. han revolucionado la manera de vivir, de trabajar, de socializar y hasta de enamorarse y encontrar pareja.

¿Se imaginan lo que veremos en los próximos 30 años? Se producirán enormes cambios, revoluciones y avances culturales, sociales, tecnológicos, económicos y políticos que van a cambiar el rumbo de la humanidad, asevera Álvaro y re-pregunta: ¿Estamos preparados para esto?

Las respuestas a estas preguntas son el libro de Álvaro González-Alorda.

Y las responde en 30 capítulos, es decir, 30 años, 30 capítulos, 30 actitudes y 30 consejos que resume en una sola pregunta: ¿En los próximos 30 años ¿tú que quieres ser? ¿espectador o protagonista?

Espectador o protagonista... interesante, pues no creo que sea casualidad que Álvaro haya elegido esta disyuntiva. Tampoco es neutral pues la verdad es que todos los días elegimos ser lo uno o lo otro. Y hay varias maneras de verlo.

Un gurú del liderazgo te diría que puedes elegir entre ser líder o seguidor. Un coach ontológico te mostraría que puedes escoger entre ser responsable o víctima. Un psicólogo te explicaría que puedes decidir ser protagonista o espectador. Sea cual sea la fórmula que elijas, la fórmula es siempre la misma: "o gestiono mi carrera o me la gestionan". Y para que sea más lo primero y menos lo segundo, en este libro encontrarás 30 claves.

martes, 22 de enero de 2013

Prohibido aprender



"Todo el mundo habla de la paz pero nadie educa para la paz. Todo el mundo educa para la competencia y la competencia es el principio de cualquier guerra." (Personaje no identificado en documental La educación prohibida)

Un artículo de la sección Estilo Campus de Gestión, "La escuela que impulsó a García Márquez, P. Diddy y Larry Page", me hizo recordar la película “La educación prohibida”. 

¿Cómo es que están ligados?

Les explico.

El artículo de Gestión habla sobre el método educativo Montessori que está construido sobre los conceptos del aprendizaje auto-dirigido, las escuelas mixtas en género y edades, la colaboración, la creatividad y la responsabilidad social, es decir, todas las características de un buen Chief Executive Officer (CEO).

La película La educación prohibida” es un documental que cuestiona el sistema educativo actual, el de las escuelas-fábrica,  que el 2012 cumplió 200 años de existencia. En ella se muestra como la escuela desalienta el aprendizaje, la libertad de elección y la importancia que tienen el amor y los vínculos humanos en el desarrollo individual y colectivo.  Es un proyecto independiente que pone sobre la mesa la necesidad latente del crecimiento y surgimiento de nuevas formas de educación.

Película "La educación prohibida" (2012)

El documental contiene decenas de frases de antología, entre ellas esta que me gustó mucho:
En teoría, todas las leyes de educación nos hablan de desarrollos humanos profundos, valores humanos, cooperación, comunidad, solidaridad, igualdad, libertad, paz, felicidad, y se llenan de palabras hermosas. La realidad es que la estructura básica del sistema promueve justamente los valores opuestos: la competencia, el individualismo, la discriminación, el condicionamiento, la violencia emocional, el materialismo. Cualquier idea que se promueve desde el discurso, es incoherente con el sistema que la sostiene.
Mi escuela fue exactamente esto que acaban de leer: era sólo de varones, eliminaron el curso de música para reemplazarlo por el de instrucción pre-militar, los profesores te podían castigar físicamente, se nos hacía marchar como soldados en lugar de hacernos bailar, y se nos educaba para ser intolerantes, es decir, que bajo el nombre de "Religion" se nos enseñaba "Ideología católica" y nunca aprendimos nada de religión.

En la fase de mi educación superior, con excepción de la maestría que hice en la Pontificia Universidad Católica del Perú donde se promovía el debate abierto y la cooperación e hicimos hasta trabajo de campo, todas repitieron lo que, Steve Denning, ha llamado el “modelo de la fábrica: jerarquía y estabilidad”, divorciado del desarrollo de la capacidad de aprendizaje y adaptabilidad que es la clave del éxito en las empresas y las organizaciones públicas modernas, tal como lo fue para la supervivencia de los pequeños mamíferos y no de los dinosaurios. 

En varios de los lugares donde he trabajado también ha sido así pues, después de todo, el lugar de trabajo también es una escuela. Y debo decir, que esto fue particularmente intenso en el Perú de los años 90. Fue algo así como si nos dijeran:
Usted limítese a memorizar y a hacer lo que le decimos. Está prohibido pensar.
Creo que nos haría mucho bien “prohibir” la educación y promover el aprendizaje. No quiero que me “enseñen”, quiero aprender a aprender. La capacidad de aprender es la clave la empleabilidad y la eficiencia.

¿Ustedes qué opinan? ¿Cuál ha sido su experiencia?

jueves, 17 de enero de 2013

Cantando el Jipi jay al ritmo del Ying Yang



Enzo Defilippi usa, en su columna del suplemento Economía de El Comercio (Cantando el Jipi jay, 17/01/2013), la tradicional fábula de la hormiga y la cigarra (1) para ilustrar su punto de vista sobre el caso de la pensión vitalicia de S/. 1,500 mensuales para el cantante Pepe Vásquez recientemente aprobada por el Congreso “por su aporte y constante promoción de la música afro-peruana”.

Defilippi concluye que otorgar a Pepe Vásquez una pensión es un acto discriminatorio y contrario a dos principios democráticos fundamentales: “que los ciudadanos somos responsables de nuestro destino y que el Estado está para ayudar a quienes no pueden ayudarse y no a quienes no prefieren hacerlo”. Esta crítica se une a otras que no dejan de tener sentido y que seguro aumentarán debido a que se piensa entregar algo similar a favor del  ex boxeador Luis Herrera Espinoza y la ex voleibolista Sonia Beatriz Ayaucán Ciudad de Cotrina.

Y estoy de acuerdo con él en lo que a los principios se refiere, pero creo que el caso de Pepe Vásquez es, más bien, parecido al del cuento taoísta de los Monjes y el Caracol, (2) que dice así:
“Había una vez dos monjes que paseaban por el jardín de un monasterio taoísta. De pronto uno de los dos vio en el suelo un caracol que se cruzaba en su camino. Su compañero estaba a punto de aplastarlo sin darse cuenta cuando le contuvo a tiempo. Agachándose, recogió al animal.

-Mira, hemos estado a punto de matar a este caracol, y este animal representa una vida y, a través de ella, un destino que debe proseguir. Este caracol debe sobrevivir y continuar sus ciclos de reencarnación. Y delicadamente depositó el caracol entre la hierba.

-¡Inconsciente!- exclamó furioso el otro monje. -Salvando a este estúpido caracol pones en peligro todas las lechugas que nuestro jardinero cultiva con tanto cuidado. Por salvar no sé qué vida destruyes el trabajo de uno de nuestros hermanos.

Los dos discutieron entonces bajo la mirada curiosa de otro monje que por allí pasaba. Como no llegaban a ponerse de acuerdo, el primer monje propuso:
-Vamos a contarle este caso al gran sacerdote, él será lo bastante sabio para decidir quién de nosotros dos tiene la razón.
Se dirigieron entonces al gran sacerdote, seguidos siempre por el tercer monje, a quien le había intrigado el caso. El primer monje contó que había salvado un caracol, por tanto, había preservado una vida sagrada, que contenía miles de otras existencias futuras o pasadas. El gran sacerdote le escuchó, movió la cabeza y luego dijo:
-Has hecho lo que convenía hacer. Has hecho bien.
El segundo monje dio un brinco.
-¿Cómo? ¿Salvar a un caracol devorador de ensaladas y devastador de verduras es bueno? Al contrario, había que aplastar al caracol y proteger así ese huerto gracias al cual tenemos todos los días buenas cosas para comer.
El gran sacerdote escuchó, movió la cabeza y dijo:
-Es verdad. Es lo que convendría haber hecho. Tienes razón.
El tercer monje, que había permanecido en silencio hasta entonces, se adelantó.
-¡Pero si sus puntos de vista son diametralmente opuestos! ¿Cómo pueden tener razón los dos?
El gran sacerdote miró largamente al tercer interlocutor. Reflexionó, movió la cabeza y dijo:
-Es verdad. También tú tienes razón.”
Al final, podemos o salvar o condenar al caracol, digo, a Pepe Vásquez. Y en ambos casos, nuestra elección, como todo en la vida, tendrá un lado claro y un lado oscuro (Ying Yang) que son los precios que, como personas y sociedad, elegimos pagar. Y no es sólo en dinero... ojalá lo fuera. 

Pero, ¿cuáles son esos precios en cada caso? ¿Qué valor deseamos transmitir a la sociedad en su conjunto? Sea cual fuese nuestra elección, estaremos comunicando valores positivos y negativos a la sociedad. Ying y Yang. No todo es ganancia.

¿Cuáles son esos valores?

¿Podemos ver la lección?

¿Ustedes qué opinan?

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(2) Aunque también podría serlo a la “Nueva Fábula de la hormiga y la cigarra”

miércoles, 16 de enero de 2013

¿Eres autoridad o tienes autoridad?




Esta imagen de un policía arrodillado frente a un niño me hace ver con claridad la diferencia entre "ser autoridad" y "tener autoridad". 

Si el policía usa el poder que tiene sobre alguien, será autoridad, abuso de poder; si lo usa "para"  lograr algo valioso (orden, paz, respeto a la ley), tiene autoridad y será un líder de la comunidad. Tal es el caso del Comandante Luis Herrera Urday, sobre quien escribí en Yo quiero conocer a ese policía en este mismo blog.

La diferencia parece pequeña pero no lo es, sobretodo en el mundo de la gestión y comunicación pública.

Las empresas y organizaciones modernas eficientes –públicas y privadas- basan su dirección en la idea de liderazgo y no de jefatura, autoridad o mando. La necesidad de obtener resultados y dirigir y organizar el trabajo de empleados capaces y con alta autoestima personal y profesional obliga a ello. 

Así, si bien el liderazgo de un funcionario público se origina un acto formal –que es independiente de los resultados-, éste sólo se legitima y se hace efectivo a través de otros factores que le dan ese carácter de líder tanto al interior de su organización como en su relación con los ciudadanos.

Ser líder consiste, entre otras cosas, en guiar la actitud y conducta de los empleados, lograr que compartan la visión y obtener que se comprometan sinceramente con la misión y los objetivos de la organización. Estamos hablando, por lo tanto, de un líder comprometido, auténtico, responsable, coherente y consecuente con la idea de generar valor para el ciudadano.

El líder autoritario puede ser eficaz en el corto plazo pero los resultados de su gestión no son sostenibles en el tiempo y los costos de transacción que requerirá supervisar los logros serán siempre altísimos.

El líder en el sector público no es sinónimo de patrón, ni de jefe que da órdenes sin justificación racional. No se considera a sí mismo como “la Autoridad” sino solamente que “tiene autoridad”. El cargo que ocupa le da, a priori, un capital de prestigio y de reconocimiento que le permite “tener autoridad" para tomar decisiones pero éstas no pueden ser cualquier tipo de decisiones, si no que se espera que sean correctas, justas y generen valor público.

Dirige y convence,  alienta libre intercambio de ideas innovadoras, incluso discordantes; está abierto a la retro-alimentación sincera y reconoce los méritos de sus compañeros de equipo. Usa el poder "para" lograr algo valioso y no "sobre" alguien.

No se auto-adjudica todos los logros; trabaja en equipo; tiene compañeros de equipo, no subordinados; permite que algunos proyectos sean liderados por otros miembros del equipo, delega con la máxima información, supervisa, considera que la calidad de los servicios públicos es el eje de la relación Estado-Sociedad y, sobretodo, se lidera a sí mismo y tiene a la inteligencia emocional como modelo de gestión.

El liderazgo efectivo es, por lo tanto, no sólo un estilo de gestión sino también de comunicación.

¿Conoces algún funcionario público que sea un líder efectivo? ¿Cuál ha sido tu experiencia?

viernes, 11 de enero de 2013

Yo conocí a Blacker Miller, el ex Canciller que acaban de detener en Albania



El titular de la nota dice "Interpol detiene en Albania a exministro Augusto Blacker Miller" y es una noticia muy importante, por lo menos, para los que tenemos más de 35 años y sabemos cuál fue el papel que jugó este personaje durante el régimen autocrático y corrupto de Alberto Fujimori y Vladimiro Montesinos, al que llamo Fujimorato en mi libro "La política exterior del Fujimorato (1990-2000)".

Yo, en esos años, apenas iniciaba mi carrera diplomática y fui testigo de su paso por el Ministerio de Relaciones Exteriores. Su estilo patronal, descarnado, anti-diplomático y neoliberal extremo y aquello en lo que se convirtió la diplomacia en los años 90 marcaron mi camino, hasta el punto que, años después, decidí registrar, desde mi mirada, los diez años de La política exterior del Fujimorato (1990-2000).

Te invito a conocer sobre el papel que jugó Augusto Blacker Miller durante el Fujimorato, leyendo sólo algunas paginas de mi libro. Haz click sobre La política exterior del Fujimorato (1990-2000) para abrirlo y ve a las páginas 17, 18, 21, 72-82 y 183-190.

El Fujimorato tuvo 4 etapas:
  • Gobierno constitucional o elección legítima (28-7-1990 hasta 5-4-1992) y democracia delegativa;
  • Gobierno de Emergencia y Reconstrucción Nacional (6-4-1992 hasta 31-12-1993), dictadura y autoritarismo;
  • Gobierno al amparo de la Constitución de 1993 ó entrada en vigor de la Constitución de 1993 (1-1-1994 hasta 28-7-1995) y democracia delegativa; y,
  • Gobierno reelecto al margen de la Constitución de 1993 o re-reelección ó reelección, Re-reelección (28-7-1995 hasta 25-11-2000) y autoritarismo.
Augusto Blacker Miller fue un actor protagónico en las dos primeras etapas. Inició la modernización autoritaria de la Cancillería peruana y sentó las bases de lo que sería la destitución ilegal de ciento diecisiete (117) funcionarios diplomáticos y la marginación y sometimiento de la diplomacia peruana a los designios de la mafia fuji-montesinista.

¿Cómo fue reclutado? 

Luego de la debacle electoral del Frente Democrático (FREDEMO), fueron muchos los empresarios de tendencia ideológica neoliberal reclutados de las filas de este partido por el recién inaugurado gobierno de Alberto Fujimori para dar sostén al régimen político de su partido Cambio 90 y ocupar altos cargos en la nueva administración. Uno de estos empresarios fue Augusto Blacker Miller, fundador del Instituto La Moneda y miembro de la List of libertarian and free market organizations y Canciller.

"La política exterior del Fujimorato (1990-2000)". Páginas 17, 18, 21, 72-82 y 183-190.

martes, 8 de enero de 2013

Yo quiero conocer a este Policía



Eso mismo fue lo que me dije: "¡Yo quiero conocer ese policía!" este último domingo cuando abrí las páginas del diario La República y me encontré con este hermoso reportaje: Policías crean escuela para niños y adultos en comisaría de Ate.

Y me hizo recordar dos casos de estudio emblemáticos que usa Mark H. Moore, (1) para mostrar lo que es la Imaginación Gerencial y que son utilizados también en las mejores escuelas de posgrado de gerencia pública y gestión estratégica de los Estados Unidos y, en nuestro país, en la Escuela de Gobierno y Políticas Públicas de la Pontificia Universidad Católica del Perú:

En ambos casos, las Directoras se enfrentaron a problemas que les impedían  cumplir con su misión y objetivos y que, en principio, estaban totalmente "fuera de su control y funciones reglamentarias". Pero, no obstante ello, ambas directoras lograron ver el problema como una oportunidad, se enfocaron en las necesidades no atendidas de mujeres, madres y niños y terminaron desarrollando servicios y políticas que impactaron directa y favorablemente en el bienestar de dichas personas y en la imagen y reputación de su proyecto y organización.

En el caso del Comisario alfabetizador ocurrió exactamente lo mismo.

El comandante Luis Herrera Urday, Comisario en un área marginal de Lima, en sus labores administrativas cotidianas, se encontró con un problema: muchos de los vecinos del área no sabían leer ni escribir  ni firmar y, por lo tanto, no denunciaban irregularidades, faltas o situaciones delictivas.

Frente a esto, tenía dos opciones: considerar que era un problema "fuera de su control y funciones reglamentarias" y que el Ministerio de Educación debía ser quien se encargue de resolverlo; o ver el problema como una oportunidad y darle un sentido más trascendente, social y humano a su presencia en la zona.

El comisario Herrera eligió lo segundo y, junto con otros cuatro policías, abrió la Escuelita Santa Rosa de Lima, donde diariamente enseñan a leer y escribir a adultos analfabetos y niños, luego de lo cual salen a patrullar las calles.


Son varios los beneficiados: los ciudadanos que aprenden a leer y escribir, la sociedad peruana en su conjunto, la imagen de la Policía Nacional y los catedráticos de las universidades y escuelas de posgrado que ahora tienen un nuevo caso que usar en sus clases de gerencia pública.

El Comandante Herrera y su equipo, por su parte, son fuertes candidatos en la edición 2013 del Premio a las Buenas Prácticas en Gestión Pública que anualmente organiza Ciudadanos al Día y auspicia la Defensoría del Pueblo y la Universidad El Pacífico.

¿Alguno de los ex-compañeros de clase o actuales estudiantes de la Escuela de Gobierno y de Políticas Públicas de la PUCP o de la Maestría en Gestión Pública de la Universidad del Pacífico se anima a ayudarlos con el informe de postulación?

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(1) Mark Moore, "Gestión estratégica y creación de valor en el sector público", 1ª edición, Barcelona, Paidos, 1998, capítulo 1.

jueves, 3 de enero de 2013

El arte de inventarse profesiones y Usted S.A.



Quiero compartir con ustedes dos libros que he leído recientemente y me han gustado muchísimo:

"El arte de inventarse profesiones: destacar en un mundo laboral en crisis" de Sergio Bulat y "Usted S.A." de Inés Temple.

Ambos libros buscan inspirar al trabajador y profesional, por cuenta propia o ajena, para que esté atento a los cambios del entorno laboral y poder aprovecharlos, y lo hacen a través de ejemplos e ideas prácticas. Ambos te darán una mirada diferente de tu propio mundo labora y, sí o sí, causarán un impacto en tí, no te serán indiferentes. Ambos tratan de la empleabilidad como una estrategia de desarrollo laboral, dentro o fuera de una empresa, dependiente o independiente.

Los dos libros se complementan perfectamente y deben ser leídos en este orden: 

Primero, "El arte de inventarse profesiones: destacar en un mundo laboral en crisis" de Sergio Bulat; y segundo, "Usted S.A: empleabilidad y marketing personal" de Inés Temple.

Aquí les dejo unos videos en los que ambos libros se explican por sí solos:


El arte de inventarse profesiones de Sergio Bulat


Usted S.A. de Inés Temple

¿Caos organizado u organización del caos?



Una de las ventajas de ser desordenado es que se hacen hallazgos emocionantes (Milne)


En 1996, cuando visite primera vez Nueva Delhi, al ver en las calles, aceras, ventanas y azoteas ese mar de personas que es India, me dije: “¿Y dónde diablos ponen a toda esta gente? (1)

Nueve años después, cuando llegué por primera vez a Atlanta, al ver las calles y aceras vacías, las ventanas cerradas y ese silencio lineal e irrompible de las ciudades estadounidenses, me dije: “¿Y dónde diablos están los seres humanos?

En ambos casos, la primera sensación que tuve fue de temor a no sobrevivir emocionalmente a esa realidad. Dos países, dos maneras de vivir y comunicarse, dos formas de gestionar su sociedad.

De los indios aprendí lo que es el caos organizado y de los estadounidenses, la organización del caos. Es decir, dos maneras de comunicarse y funcionar.

En el estilo del “caos organizado”, en realidad, no hay “desorden”. Hay un orden, pero que, por carecer de líneas maestras, se trata de un orden altamente adaptativo, en el que las cosas se resuelven conforme van surgiendo pero siempre respetando ciertas jerarquías, formas y protocolos sociales donde cada cual se siente respetado según su estatus social o de casta. De allí que sea de la India, país con más de  1 mil millones de habitantes abierta a todas las religiones e ideologías del mundo, de donde surjan grandes religiones, escuelas de pensadores, líderes   universales y negociadores. El lado oscuro de este tipo de gestión es la incertidumbre y la rigidez social.

En el estilo de la “organización del caos”, en realidad no hay “orden”. Hay un desorden que está permitido dentro de ciertos parámetros y respetando ciertas líneas maestras. Se trata también de un orden altamente adaptativo que va acompañado de un alto grado de trato informal e igualitario que se ocupa poco de los protocolos y va directo al grano. De allí que sea en los Estados Unidos, sociedad pluralista que admite el caos que generan los intereses individuales como orden natural de las cosas, de donde surjan grandes gurús y lideres del management y donde se haya desarrollado el enfoque de la organización inteligente y el liderazgo adaptativo. El lado oscuro de este tipo de gestión es la rigidez individual y el "exceso" de confianza.

¿Cuál de estos estilos elegir como estilo de comunicación y gestión? ¿Caos organizado u organización del caos?

En el Perú y Latinoamérica, tenemos una combinación de ambos. 

Socialmente, es posible verlo así: usualmente el Estado representa la rigidez y el sector informal la incertidumbre. 

¿Ustedes que opinan?

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(1) Este es un video que muestra un ejemplo claro del caos organizado en la India:



Consejos para hacerte propósitos de año nuevo que sí se cumplen



Estas líneas se me ocurrieron luego de leer una lista de los diez propósitos de Año Nuevo que más nos cuesta cumplir, entre los que están, dejar de fumar, bajar de peso, aprender algo nuevo, pasar más tiempo con la familia, etc.

Y creo conocer por qué.

Ninguno de ellos se enfoca en la materia prima, o sea, Tú, en el Ser. Se limitan a cambiar acciones pero no hábitos, olvidando que somos nuestros hábitos. Por lo tanto, carecen de fuerza motivadora y nos resulta doloroso.

Una frase muy sabia dice: “Repite un pensamiento, y tendrás un acto; repite un acto, y tendrás un hábito; repite un hábito, y tendrás un carácter; repite un carácter, y tendrás un destino: luego cuida tu pensamiento de hoy, porque será el destino de mañana».

Somos producto de nuestros pensamientos y somos nuestros hábitos.

Así que si quieres hacerte propósitos de año nuevo fuertes y poderosos, aquí te dejo unos consejos.

1. Haz una lista inicial propia de 9 propósitos. Cada propósito es un "Tener".

2. Divide los 9 propósitos en 3 grupos que corresponden a los tres dominios de tu Ser: 

- Mente: 3 propósitos (cambiar formas de pensar, creencias, abrirte a nuevas y diferentes ideas, aprender conocimientos nuevos, etc.)

- Emociones : 3 propósitos (ser amoroso, considerado, paciente, compasivo, resuelto, tierno, permitirme llorar, estar triste, disfrutar, etc.)

- Cuerpo: 3 propósitos (conseguir un cuerpo saludable, estar con mi familia, ser expresivo, etc.)

3. Cada propósito es un "Tener". Asegúrate que cada "Tener" esté precedido de un "Hacer" y un "Ser", de esta manera:

Ser ---> Hacer---> Tener


4. Sigue este proceso de reflexión (ejemplo):

Quiero TENER una buena relación con mis hijos, mi esposa o mis padres.

¿Qué tengo qué SER? 

Compasivo? Tierno? Comprensivo? Calmado? Aceptarlos como son? Humilde? Agradecido? Dulce? Saber escuchar? Empático?

¿Qué elijo PENSAR o CREER de ellos y de mi mismo para poder ser Compasivo, Tierno, Comprensivo, Calmado, Aceptarlos como son, Humilde, Agradecido, Dulce, Saber escuchar, Empático?

¿Qué es lo que HABITUALMENTE PIENSA sobre sus seres amados y sobre sí mismo un hombre Compasivo, Tierno, Comprensivo, Calmado, Aceptarlos como son, Humilde, Agradecido, Dulce, Saber escuchar, Empático?

Y luego, pregúntate, Y ahora que soy y pienso de ellos y de mi mismo todo esto, ¿Qué tengo que HACER?

¿Qué es lo que HABITUALMENTE HACE una persona compasiva? tierna? comprensiva? calmada? que acepta a los demás como son? se acepta a sí mismo? humilde? que perdona?dulce? que sabe escuchar? empática? 

Tú mismo encontrarás las respuestas.

5. Por último, pregúntate “¿PARA QUÉ? 

Toma una pregunta a la vez y pregúntate "¿Para qué?". 

Es decir, ¿para qué quiero “tener una buena relación con mis hijos, padres o esposa?, ¿para qué quiero dejar de fumar?, ¿para qué quiero aprender algo nuevo?, etc. 

Hazte la pregunta por lo menos 5 veces para cada pregunta. Y no te quedes satisfecho con la respuesta fácil. Háztela tantas veces como sea necesario hasta que encuentres tú mismo una respuesta que te mueva el corazón, que te despierte una emoción y te escarapele el cuerpo. 

6. Busca respuestas de adentro y no de afuera. La respuesta correcta no es algo de afuera. Es de adentro. Y para ello tienes que irte al fondo, bien al fondo de ti mismo, hasta ese recóndito lugar donde se encuentran tus más grandes miedos y tus más poderosas emociones. Descubrirás por ti mismo tus más recias creencias y accederás a tu esencia.

Y entonces, sólo entonces, sabrás que has encontrado tus verdaderos propósitos de para el año nuevo.