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jueves, 27 de junio de 2013

Mesa servida, comida rancia



"Hay que cortar la chaqueta de acuerdo con las medidas de la persona, y no al revés." (A. De Mello)

Le preguntaron al Maestro: «¿Qué es la espiritualidad?».

«La espiritualidad», respondió, «es lo que consigue proporcionar al hombre su transformación interior».

«Pero si yo aplico los métodos tradicionales que nos han transmitido los maestros, ¿no es eso espiritualidad?».

«No será espiritualidad si no cumple para ti esa función. Una manta ya no es una manta si no te da calor».

«¿De modo que la espiritualidad cambia?».

«Las personas cambian, y también sus necesidades. De modo que lo que en otro tiempo fue espiritualidad ya no lo es. Lo que muchas veces pasa por espiritualidad no es más que la constancia escrita de métodos pasados.»

«Hay que cortar la chaqueta de acuerdo con las medidas de la persona, y no al revés.»

(Cuento de Anthony de Mello)

Esto mismo ocurre cuando intentamos usar recetas viejas para tratar de resolver problemas nuevos. Cuando lo hacemos, terminamos queriendo funcionar en automático, como máquinas y ponemos al Ego o falso Yo, a cargo de nuestra vida, ignorando nuestras emociones y el corazón y las respuestas que de nuestro cuerpo vienen.

¿Cuántas veces al día hacemos esto en el trabajo y en casa?

Si siendo gerentes, aplicamos recetas viejas para problemas nuevos, ¿cómo esperamos que el personal a cargo nuestro sea innovador?

Si siendo padres, tutores o educadores, aplicamos recetas viejas  a las dificultades nuevas y únicas que van experimentando los niños , adolescentes y jóvenes en su proceso de desarrollo y en un contexto social diferente (siglo 21), ¿Por qué nos quejamos después de que "esta juventud" quiere la mesa servida y no quiere aprender?

¿Acaso no hemos sido nosotros mismos quienes les hemos enseñado con el ejemplo que la mesa debe estar siempre servida?

En el mundo de la gestión, esto ocurre a menudo, sobretodo cuando el enfoque gerencialque se usa es burocrático o tradicional, es decir, donde los procesos y las formas importan más que el propósito, los objetivos y el sentido.

Cuando la mesa ha estado servida por mucho tiempo, la comida estará rancia.

sábado, 11 de mayo de 2013

10 tips para gestionar el "fracaso"


"El fracaso es una gran oportunidad para empezar otra vez con más inteligencia. "(Henry Ford)

El "fracaso" es uno de los grandes miedos de todo líder y todo emprendedor y es, por lo tanto, algo que necesitamos aprender a gestionar. También es algo que a todos, tarde o temprano, nos toca. 

Por ello, tener una filosofía frente al llamado "fracaso" nos permitirá contar con los recursos necesarios para gestionarlo y transformarlo en algo que nos beneficie.

Aquí les dejo diez tips simples para su día a día:

1. Primero que nada, recuerda que eres un ganador. Apenas antes de nacer, cuando eras solo un espermatozoide, ganaste una carrera en la que participaron millones como tú y dejaste atrás a todos!. Tal vez lo has olvidado, pero sin duda alguna ¡eres un ganador!

2. El fracaso y el éxito no existen. Sólo existen resultados, algunos deseados y otros no deseados.

3. No te lo tomes de manera personal. No fracasas tú. Es tu gestión la que obtiene un resultado no deseado. 

4. Lo que llamamos fracaso son las lecciones que nos da la vida para aprender lo que necesitamos aprender y para hacernos más sabios. Lo que llamamos éxito son el merecido resultado de haber aprendido esas lecciones. 

5. La vida es un ciclo de aprendizaje permanente, desde que naces hasta que mueres. Las lecciones que no aprendas hoy, la vida te las repetirá una y otra vez hasta que las aprendas o hasta que mueras. Y las asignaturas no siempre son bonitas.

6. Las palabras tienen mucho poder. Jamás te digas a tí mismo "he fracasado". Di "este no es el resultado que esperaba. Probaré otra manera de Ser y de hacer las cosas." Tampoco te digas a tí mismo "soy un fracasado" ni en broma. El subconsciente no tiene sentido del humor y, de tanto repetirlo, puede terminar creyendo que es verdad.

7. Recuerda que un "fracaso" puede ser un golpe de suerte. Jamás desprecies el resultado obtenido. Así que observa y abraza tus "fracasos" con el mismo amor con que abrazas tus "éxitos". Hay información valiosa para ti en esos "fracasos". Pregúntate "¿cuál es la lección de este resultado? ¿qué es lo que me está diciendo?

8. Sí a pesar de todo, quieres creer que el fracaso y el éxito sí existen, entonces, piensa que lo que llamamos fracaso es eso que nos da sabiduría y lo que llamamos éxito es eso que nos da felicidad. Y que ambos son indispensables para vivir.

9. Resulte lo que resulte, trátate a tí mismo con compasión y bondad. Al igual que todos, eres un ser espiritual viviendo una experiencia fisica en la que necesitas aprender algo  nuevo y diferente cada día.

10. Sea cual fuese el camino que tomes, el Universo jamás te dará evidencias sobre a dónde realmente estás yendo o a dónde finalmente llegarás. Como la vida solo ocurre Hoy y Ahora, el lugar a donde llegas es, al mismo tiempo, tu presente y tu destino. Por lo tanto, haz de él, un lugar agradabale, relajado y llénalo de amor, pues en él has vivido, vives y vivirás el resto de tu vida.

martes, 23 de abril de 2013

Aprendiendo mientras lo haces y haciéndolo mientras aprendes



"Si tienes ojos para ver y oídos para escuchar, alguien que te muestre qué es ese algo y cómo funciona y vas a aprender." (mujer líder iletrada graduada en el Barefoot College)

Créeme cuando te digo que, después de ver este vídeo y leer estas líneas, no tendrás pretextos para dejar de aprender.

En Tilonia, India, cientos de mujeres analfabetas de comunidades rurales pobres de diferentes países, muchas de ellas abuelas, fueron reunidas por el Barefoot College para ser entrenadas como ingenieras solares y puedan así llevar energía a sus lugares de origen, crear trabajo y entrenar a otras mujeres para que hagan lo mismo en sus comunidades.


En 6 meses, ellas aprendieron cómo instalar y manejar componentes eléctricos y sobre soldadura sin saber leer ni escribir y, en muchos casos, sin comprender el Inglés. Hasta el 6 de marzo de 2013, el Barefoot College había entrenado a 200 mujeres y éstas, a su vez, habían llevado energía solar a casi 500,000 seres humanos.



Al cabo de seis meses, en la graduación, las mujeres resumieron su experiencia de aprendizaje en frases como:

  • "Al principio no entendía nada."
  • "Es difícil, pero lo intentaré."
  • "Todo lo que tenemos que hacer es practicar, practicar y practicar y nuestra mente estará bien y lo entenderá todo claro."
  • "Si tienes ojos para ver y oídos para escuchar, alguien que te muestre qué es ese algo y cómo funciona y vas a aprender."

Es así como aprende una analfabeta. ¿Y nosotros? tu? yo?

¿Hemos invertido varios miles de dólares en "perfeccionarnos", estudiar diplomados y maestrías, en adquirir nueva informacion, pero ¿cómo aprendemos? o ¿ya olvidamos cómo aprender? Soy de los que dicen frases cómo:
  • "Los de mi edad ya no entendemos eso", 
  • "Esas son cosas de jóvenes", 
  • "Yo no me llevo bien con la tecnología", 
  • "Ya se todo lo que necesito", 
  • "No tengo tiempo", 
  • "Primero lo tengo que tener todo claro", 
  • "Dado como soy no puedo aprender eso", 
  • "Esto es muy complicado para mí", 
  • "Yo no puedo", 
  • "No es mi momento", 
  • "Esto no va con la tradición", etc.
  • "Dado mi estatus, yo no debo mostrar que no sé"
Estos son los enemigos del aprendizaje que, de una u otra manera, son enemigos de la buena vida, pues aprender es vivir.

Y aprender a aprender es una competencia vital que nos hace efectivos, aumenta nuestra productividad y mejora nuestra calidad de vida. En las organizaciones empresariales "aprender a aprender" es ya una ventaja competitiva. En las organizaciones públicas latinoamericanas, pese a estar aun dominadas por los procesos rígidos y las tradiciones inútiles, empieza a serlo.

---------------------------------------Si desean saber más sobre el Barefoot College, aquí les dejo unos enlaces:

Barefoot College: solar technology
http://www.youtube.com/watch?v=VlytF5GDdxg

Barefoot in Ladakh
http://www.youtube.com/watch?v=xuBbWr_P1oQ

Barefoot: the approach in Africa
http://www.youtube.com/watch?v=xuBbWr_P1oQ

viernes, 29 de marzo de 2013

Instrucciones para vivir (y para todo lo demás)


Hace ya unos años, allá por los 90s, cuando el internet estaba en pañales, el correo electrónico no era gratuito, Google aún no existía y Yahoo y Alta Vista eran los buscadores que daban la hora, llegó a mí un texto en inglés que decía “Instructions for life” que unos atribuían a John Lennon y otros al Dalai Lama y que traduje de inmediato al Español como “Instrucciones para vivir”.

En aquel entonces, yo andaba todavía buscando lo esencial de mí mismo, medio perdido en el camino sin sospechar siquiera que me convertiría en coach ontológico y terminaría enamorado de la espiritualidad oriental. Así que agradecí muchísimo haber recibido esas “instrucciones” en un etapa de mi vida en que realmente las necesitaba! Y me han acompañado desde entonces junto a una versión de bolsillo de El Principito.

Claro que, en ese momento, no pude comprender que esas “instrucciones” no eran fórmulas sobre “cómo hacer” (formas de hacer) las cosas sino sobre “cómo Ser” (formas de ser) en la vida. Y ahora se que en eso radica la enorme sabiduría que ellas contienen. 

Cada de esas instrucciones tiene toneladas de sabiduría puesta en lenguaje fácil. Cada una de ellas es la excusa perfecta para escribir y compartir con ustedes, queridos compañeros de viaje.

Así que, a partir de la próxima entrada, utilizaremos estas instrucciones para compartir algunas lecciones aprendidas y juntos trataremos de explorar en ellas el tesoro que esconden para cada uno de nosotros, tanto en la vida personal, familiar, social y laboral.

Para empezar, aquí les dejo el video (en inglés) y la lista completa en español:




1. Dale a la gente más de lo que espera, y hazlo alegremente.
2. Memoriza tu poema preferido.
3. No creas todo lo que escuchas, no gastes todo lo que tienes, ni duermas todo lo que quieras.
4. Cuando digas "Te amo", siéntelo realmente.
5. Cuando digas "Perdón", mira los ojos de la persona a la que se lo digas.
6. Comprométete por lo menos seis meses antes de casarte.
7. Cree en el amor a primera vista.
8. Nunca te rías de los sueños de los demás.
9. Ama profunda y apasionadamente. Quizás te vas a lastimar, pero es la única forma de vivir la vida por completo.
10. En desacuerdos, pelea justamente.
11. No juzgues a la gente por sus parientes.
12. Habla poco y piensa rápido.
13. Cuando alguien te pregunte algo y no quieras contestarle, sonríe y pregúntale: ¿Por qué lo quieres saber?
14. Recuerda que los GRANDES AMORES y los GRANDES LOGROS envuelven GRANDES RIESGOS.
15. Llama a tu madre.
16. Aunque no quieras UN GRAN AMOR siempre vuelve.
17. Si pierdes, no olvides la lección.
18. Recuerda los tres puntos de la R: 1) Respeto por uno mismo, 2) Respeto por los demás y 3) Responsabilidad por todos tus actos
19. No dejes que una pequeña discusión arruine una gran amistad.
20. Cuando te des cuenta que cometiste un error, trata de dar los pasos más inmediatos que te lleven a arreglarlo.
21. Sonríe cuando levantes el teléfono. El que te llame va a escucharlo en tu voz.
22. Cásate con una persona con la cual te fascine hablar. A medida que te hagas viejo, sus habilidades para conversar van a ser muy importantes.
23. Pasa algún tiempo solo.
24. Mantén tus brazos abiertos para los cambios, pero no dejes que se te escapen tus valores.
25. Recuerda que a veces el silencio es la mejor respuesta.
26. Lee más libros y mira menos televisión.
27. Vive una buena y honorable vida, entonces cuando seas viejo y recuerdes lo que has vivido, vas ha poder disfrutarlo por segunda vez.
28. Confía en Dios pero cierra el coche con llave.
29. Una atmósfera de amor en tu hogar es muy importante. Haz todo lo que puedas para crearla.
30. Los desacuerdos con seres queridos, trátalos con situaciones actuales.
31. Lee entre las líneas.
32. Comparte tus conocimientos. Es una buena manera de ganarse la inmortalidad.
33. Se gentil con la tierra.
34. Reza. Hay mucho poder en las plegarias.
35. Nunca interrumpas a alguien cuando te esté halagando.
36. Métete en tus propios problemas.
37. No confíes en un hombre que no cierra los ojos cuando le das un beso.
38. Una vez al año, ve a algún lugar donde nunca hayas estado antes.
39. Si ganas mucho dinero, inviértelo en ayudar a otros, asi vas a sentir lo que es ser verdaderamente rico.
40. Recuerda que no conseguir lo que uno quiere es, a veces, un golpe de suerte.
41. Aprende las reglas y después rompe algunas.
42. Recuerda que el mejor noviazgo es aquel en el cual el amor que existe entre los dos es mayor que la necesidad que tienen el uno del otro.
43. Juzga tu éxito por lo que has tenido que abandonar para llegar a lograrlo.
44. Recuerda que tu carácter es tu destino.
45. Cuando tengas que amar, hazlo sin seguir "instrucciones", haz lo que sientas.

jueves, 21 de marzo de 2013

"Serviré café si es necesario"




Esta noticia cuenta de un joven que presentó una carta de motivación buscando prácticas en una empresa de Wall Street diciendo:

"No tengo ninguna competencia especial ni el comportamiento de un genio excèntrico (...) tuve buenas notas en la escuela, hice una práctica en Merryl Lynch y he estudiado un curso sobre inversiones (...) no tengo problemas en servir café (...) trabajaré duro por nada (...) sólo deseo estar rodeado de los profesionales del sector y aprender tanto como pueda" 

La carta impresionó tanto que el joven fue llamado por el reclutador solo 2 horas después quien dijo que era el mejor candidato que habia recibido en años. 

¿Tú lo harías? ¿Qué opinas de la carta de este joven? ¡Comparte tu opinión!

domingo, 17 de marzo de 2013

Lo que no mata engorda



“Come siempre de lo que te alimente. Aliméntate bien, come de lo sano. Luego, cuando vayas adquiriendo sabiduría en lo que comes, te darás cuenta de que no solo de pan vivirá el hombre y te alimentarás.” (Autor desconocido)
“Lo que no mata engorda” es una frase que en mi primera juventud he usado en innumerables ocasiones para decir que cuando tenía hambre podía comer casi lo que sea, inclusive algún potaje de dudosa procedencia y aún más dudosa higiene.

Y hoy, mientras revisaba mis notas del libro “El hombre en busca de sentido” de Víctor Frankl, fui consciente que esa frase popular, tan humilde y vulgar en apariencia, sacada del contexto de la comida, sostiene un principio que podemos aplicar en casa, el trabajo y todos los aspectos de nuestra vida:
“Todo lo que no acaba conmigo me hace más fuerte” (Nietzche).
Sea que lo digamos de una manera u otra, usando la versión popular o la versión de Nietzche, asumir el principio de que “lo que no mata engorda”, me traerá varios beneficios:
  • Estaré abierto a explorar nuevos territorios y a vivir nuevas experiencias (me haré flexible)  
  • Estaré dispuesto a salir de mi zona cómoda o de confort y explorar lo que, hoy, es mi zona de riesgo (me haré protagonista de mi existencia).
  • Asumiré el riesgo que esa apertura conlleva (dejaré de ser víctima)
  • Aceptaré el sufrimiento como una valiosa oportunidad de enriquecimiento interior (aprenderé lecciones).
  • Aprenderé con facilidad las lecciones que cada nueva aventura tiene para mí (pasaré del saber qué al saber cómo)
  • Me haré responsable (de “respons-habilidad”), es decir, desarrollaré hasta el infinito mi capacidad para responder a los retos que me plantea la existencia (me haré más efectivo)
  • Me haré creativo porque, como buen explorador, desarrollaré nuevos y variados recursos internos (habilidades emocionales) y externos (habilidades cognitivas y de acción)
  • Me será fácil ponerme en los zapatos de los demás (me haré empático y compasivo)
  • Me será fácil encontrarle un sentido a mi vida personal y laboral (dejaré de preguntarme “por qué” y me preguntaré “para qué”)
  • Aprenderé, como sostiene V. Frankl,  que “en realidad no importa que no esperemos nada de la vida, sino que la vida espere algo de nosotros” (como no puedo cambiar la realidad, encontraré el propósito de mi paso por la vida o un centro laboral en aquello que puedo aportar para beneficio de mis seres amados o del cliente, del usuario, del ciudadano, de quien me contrata o emplea) 
Un gerente así, un empleado así, un papá, una mamá y un educador así… ¿lo queremos todos, verdad?

viernes, 1 de febrero de 2013

Manejar un Ipad es más fácil que montar bicicleta



“Los analfabetos del siglo XXI no serán aquellos que no sepan leer y escribir, sino aquellos que no sepan aprender, desaprender y reaprender”. (Alvin Toffler)

“La tecnología no debería hacer más difícil el trabajo del funcionario y aumenta el riesgo de equivocarme” es una frase que escucho a menudo entre quienes tienen ya un buen número de años trabajando para el Estado. Y aparece, casi siempre, cuando la organización introduce un cambio tecnológico que requiere que los funcionarios desaprendan la forma cómo han venido haciendo las cosas y aprendan una manera nueva de realizarlas.

Esta frase, que bien podría ser traducida como incapacidad de desaprender (“no debo abandonar lo que ya aprendí, lo único que tengo que hacer es acomodar mi nuevo aprendizaje a lo que ya sé y domino") es lo que en el mundo del coaching ontológico llamamos un “enemigo del aprendizaje”, es decir, una actitud, conducta o frase que nos impide aprender algo nuevo y que nos da la perfecta justificación para no salir de donde estamos, aún a costa de nuestro propio bienestar.

Los enemigos del aprendizaje se esconden en frases como, por ejemplo,"no soy bueno o no sirvo para aprender esto", "esto ya lo sé, son otros lo que tienen que aprenderlo", "lo que sé, es todo lo que debo de saber", etc. y otras más que pueden ser vistas aquí.

La tecnología, en todo caso, sí debería hacer más fácil para el funcionario realizar sus tareas cotidianas, siempre y cuando se obtengan los mismos resultados. Pero, si con la nueva tecnología obtenemos resultados nuevos, mejores e impensables (como el video chat) y ahorramos tiempo, espacio, esfuerzo, dinero y otros costos, bien vale una etapa de aprendizaje por dura que sea.

Los que se aferran a la frase “la tecnología no debería hacer más difícil el trabajo del funcionario y aumenta el riesgo de equivocarme” han olvidado que, cuando eran niños, pasaron por momentos así muchas veces y salieron triunfantes. Han olvidado que son ganadores.

¿Te imaginas regalarle a tu hijo de 3 años, experto en conducir andadores, un hermoso triciclo y que lo rechace argumentando que “ese triciclo tiene una tecnología que hace difícil conducirlo y aumenta el riesgo de choques con las rejas del jardín y los muebles de la sala”?

Y 5 años más tarde, ¿te imaginas regalarle a tu mismo hijo, ahora de 8 años, una hermosa bicicleta montañera de 12 velocidades, frenos de poder, asiento regulable y amortiguadores y que el niño, experto en manejar triciclos, la rechace argumentando que “esa bicicleta tiene una tecnología que hace difícil manejarla y aumenta el riesgo de caídas, patinadas y enredos de mi pantalón en la cadena”?

Con la nueva tecnología que aparece y se posiciona en nuestra vida laboral ocurre lo mismo que con el niño, el triciclo y la bicicleta. Es cuestión de desaprender para aprender.

Imagínate, yo conozco un niño de tres años que maneja un iPad y que aún no ha "upgradeado" de triciclo a bicicleta. Y otro de 10 que tiene el iPad en la bicicleta.

Pero ¿qué hay contigo? ¿Te subes a todas las “bicicletas” que te ponen enfrente? ¿o todavía vives en la era del andador y el triciclo?